FAQ

Moorlife merupakan wadah makanan dan minuman yang aman, berkualitas tinggi dan terbuat dari bahan plastik pilihan. Proses pembuatannya menggunakan teknologi tinggi dan sangat detail sehingga sulit ditiru oleh produsen lain. Pasca produksi Moorlife juga didukung oleh Quality Control yang sangat ketat. Selain itu, Moorlife memberikan garansi seumur hidup sesuai ketentuan yang berlaku.

Gunakanlah produk Moorlife sesuai dengan petunjuk pemakaian. Ada produk Moorlife yang bisa diperuntukkan untuk penggunaan di microwave dengan panas hingga 180°C.

Moorlife adalah produk plastik yang aman, berkualitas tinggi, dan tidak berbau bahan kimia. Kasus tersebut biasanya disebabkan karena ada bau makanan yang tersisa atau menempel di produk tersebut, dan tidak dibersihkan dengan sempurna. Oleh karena itu, sebaiknya bersihkan produk secara teratur dan simpan produk di tempat yang bersih dan aman dari binatang atau hama.

Kondisi tertentu seperti makanan atau minuman tertentu yang mengandung zat pewarna yang kuat akan meninggalkan bekas noda pada produk Moorlife. Namun, hal tersebut tidak berpengaruh pada fungsi dari produk Moorlife sebagai wadah makanan ataupun minuman.

 Solusinya, segeralah mencuci produk Moorlife dengan sabun cuci piring, soda kue, atau air jeruk nipis untuk menghilangkan noda tersebut.

Produk Moorlife memiliki Lifetime Guarantee / Garansi Seumur Hidup. Produk yang rusak atau cacat dalam pemakaian normal (bukan kesalahan penggunaan) dapat ditukarkan di seluruh cabang/distributor resmi Moorlife.

Garansi Moorlife tidak berlaku pada semua produk-produk tas beserta dengan strapnya, sticker, dan printing yang ada pada produk-produk tersebut.